5 étapes à suivre avant de mettre en place une ligne téléphonique

Fiche pratique

5 étapes à suivre avant de mettre en place une ligne téléphonique

Catégorie : Technologie, Ligne téléphonique, SVI
Public concerné : tout public
Mise à jour : 20/09/2021

Les objectifs

Voici quelques conseils pour les organisations humanitaires qui envisagent d’intégrer une ligne d’assistance téléphonique dans leur stratégie d’engagement communautaire.

Cette fiche est basée sur l’expérience du Service Innovation du HCR en Ouganda et partage cinq étapes clés pour savoir si une ligne téléphonique est la meilleure solution pour résoudre vos problèmes de communication avec les communautés.

Télécharger la fiche

Disponible en : FrançaisEnglish

Ecouter la fiche

Télécharger l’audio en : Français

Partager la fiche

Extrait de la fiche

Souhaitez-vous recevoir nos derniers outils ?