5 étapes à suivre avant de mettre en place une ligne téléphonique

Voici quelques conseils pour les organisations humanitaires qui envisagent d’intégrer une ligne d’assistance téléphonique dans leur stratégie d’engagement communautaire.

Cette fiche est basée sur l’expérience du Service Innovation du HCR en Ouganda et partage cinq étapes clés pour savoir si une ligne téléphonique est la meilleure solution pour résoudre vos problèmes de communication avec les communautés.